Verkstedet
Har du bestilt inn deler og satt av tid til en kunde som ikke dukker opp? En av mange ting vi har løsningen på!
Vi løser problemer for deg og ditt verksted.
Kunden din.
Verksted bransjen har flere utfordringer. Det kan være vanskelig å finne kunder og dette vil vi i FIXT hjelpe deg med! Vi skaper et kundeforhold som er lett å opprettholde og gir bedriften din tilgang til flere kunder. Vi ønsker å fylle opp timelistene til alle våre verksteder, dette skaper et partnerforhold som gagner alle parter. Gjennom FIXT unngår du også kunder som ikke kommer til timen sin. Når en bestilling blir gjensidig godkjent gjennom oss stilles kunden ansvarlig for å møte opp. Denne ansvarsfølelsen skaper vi gjennom en avgift som påløper kunden hvis de ikke møter opp til timen. Du har også mulighet til å fylle den tapte timen raskt gjennom våre systemer og algoritmer som vil gi deg tilgang til kunder umiddelbart.
Vårt verdiforslag.
Vi ønsker å skape så gode forhold som mulig for våre partnere. Vi vil at verkstedene skal ønske å bruke oss så mye som mulig. Vi skal skape et marked med bestillinger og kunder som dere skal ha nytte av. Vi tjener ikke penger med mindre våre verksteder gjør det.
Her er noen av aspektene vi ønsker å forbedre gjennom våre systemer:
- Markedet for ønskede biltjenester
- Forskjeller i kundeverdi
- Forhindre dårlig oppmøte
- System for å levere feilmeldinger til mekaniker før bilen ankommer verksted
- Digitalt servicehefte og historikk koblet til bilen
- Sterkt forbedret kundeservice med en forenkling fokusert på utvider arbeid på kundes bil
- System for leiebil, Fixt Fleet eller verkstedeide biler